AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, die Pflichten des Unternehmens Vertrieb und Marketing Mein-Pulsschlag im Folgenden mein-pulsschlag.de - Julian Burger (Inhaber) genannt) und des Käufers und die Abwicklung der zwischen dem Käufer und mein-pulsschlag.de - Julian Burger (Inhaber) über den Internet-Shop, mein-pulsschlag.de geschlossenen Verträge. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Anbieterkennung:
mein-pulsschlag.de
Inhaber Julian Burger
Gerberstraße 11
97070 WürzburgVertretungsberechtigt:
Julian Burger (Inhaber)Kontakt:
Tel. +49 (0)9 31 - 30 44 57 25
Fax + 49 (0)9 31 - 30 44 57 19
E-Mail: info@mein-pulsschlag.de
Wir sind zu folgenden Zeiten für Sie telefonisch erreichbar:
Montag von 10:00 - 18:00 Uhr
Dienstag - Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr
Samstag von 09:00 - 13:00 Uhr
Steuernr: 925720860859
Ust. IdNr: DE260537161
1 Geltungsbereich
Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2 Bestellvorgang
Die Bestellung durch den Kunden kann telefonisch oder schriftlich, per Fax, per E-Mail oder über das Online-Formular auf der Webseite erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n dar. Durch Anklicken des Kauf-Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Webseite mein-pulsschlag.de gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Um zu bestellen müssen Sie typischerweise folgende Schritte durchlaufen:
1) Sie legen Artikel durch Klick auf "In den Warenkorb" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
2) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie mit dem Mauscursor im Kopfbereich über das Warenkorb-Symbol fahren. Hier können Sie Artikel aus dem Warenkorb entfernen.
- Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“, um den Bestellprozess einzuleiten.
- Im ersten Schritt "1. Warenkorb" des Bestellvorgangs können Sie Ihre ausgewählten Artikel überprüfen, entfernen und in der Anzahl ändern. Zudem müssen Sie das Land auswählen, in das die Ware versendet soll und können optional einen Gutscheincode einlösen.
- Mit Klick auf "Im Bestellvorgang weiter" gelangen Sie zu dem zweiten Schritt des Bestellvorgangs "2. Dateneingabe".
- In der Dateneingabe müssen Sie zunächst das Kontaktformular für Ihre Rechnungsadresse und Lieferadresse ausfüllen.
- Für die Rechnungsadresse sind folgende Felder als Pflichtfelder zu befüllen:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Straße und Hausnummer
- PLZ und Ort
- Land
- Telefonnummer
- E-Mail
-Sollte die Lieferadresse von Ihrer Rechnungsadresse abweichen, müssen Sie die Abfrage "Lieferadresse entspricht der Rechnungsadresse" auf "Nein" setzen. Für die Lieferadresse sind folgende Felder als Pflichtfelder zu befüllen.
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Straße / Hausnummer (alternativ: Packstation Nr. / ID)
- PLZ und Ort
- Land
- Telefonnummer
- Mit "Weiter im Bestellvorgang" gelangen Sie auf "3. Bestellübersicht". Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem sie auf "Persönliche Adressdaten ändern klicken.
- An dieser Stelle des Bestellvorgangs werden Sie gefragt, wie Sie die Rechnung bezahlen möchten. Wählen Sie unter unseren Zahloptionen, Vorkasse, PayPal, Paypal Rechnungskauf, Paypal Lastschrift oder Paypal Kreditkarte die für Sie entsprechende Methode aus.
- Durch Klick auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.
Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Hilfeseiten http://mein-pulsschlag.de/Artikel/Informationen/Unsere-allgemeinen-Geschaeftsbedingungen/1
Der Zugang der Bestellung wird dem Kunden gegenüber unverzüglich per Fax oder E-Mail durch den Verkäufer bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit der Zugangsbestätigung zu Stande, sondern erst mit dem Versenden einer Auftragsbestätigung per E-Mail, per Fax, per Post oder der Lieferung der Ware.
3 Lieferservice
Wir liefern die Waren unmittelbar bei sofortiger Verfügbarkeit nach Eingang Ihrer Zahlung. In Ausnahmefällen haben wir Sie schon bereits in Kommunikation über die Warenverfügbarkeit informiert und liefern, sobald die Ware vom Hersteller in unserem Warenlager ankommt (natürlich nur, wenn diese bereits bezahlt ist oder per Nachnahme kommt).
3.1 Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Porto- und Verpackungskosten werden entsprechend der aktuellen Entgelte unserer Versandprovider erhoben. Bei einem Versandgewicht über 31,5 kg, wird der Frachtpreis individuell mit Ihnen abgesprochen. Die von Ihnen bestellten Artikel werden schnellstmöglich durch unsere kompetenten Logistikpartner innerhalb von Deutschland zugestellt. Die jeweiligen Kosten sind abhängig von dem entsprechenden Versandprodukt. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Bei Vorauskassezahlungen nach Eingang Ihrer Zahlung (Überweisungen erreichen uns nach 2-5 Tagen - oftmals schon nach einem Tag). Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
3.2 Lieferung ins Ausland
Bei Lieferung ins Ausland werden die jeweils tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Eine Lieferung per Nachnahme ins Ausland ist nicht möglich. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Bei Vorauskassezahlungen nach Eingang Ihrer Zahlung (Überweisungen erreichen uns nach 3-5 Tagen - oftmals schon nach zwei Tagen). Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
3.3 Liste der aktuellen Lieferländer im Ausland
Deutschland
Schweiz
Österreich
Italien
Frankreich
Belgien
Norwegen
Großbritannien
Dänemark
Schweden
Luxemburg
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Änderungen sind jederzeit vorbehalten.
Weitere Informationen zum Thema Lieferung und Paketverfolgung finden Sie hier.
3.4 Generelle Bestimmungen
Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
Wir behalten uns vor, nicht zu liefern, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Wir werden den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren, und Gegenleistungen des Käufers unverzüglich zu erstatten.
Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen gibt.
4 Preise
Unsere Preise verstehen sich ab Gerberstraße 11, 97070 Würzburg, ohne sonstige Nebenleistungen.
Unsere Rechnungen sind sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Sie sind ohne Skonto und sonstige Abzüge zahlbar. Sie erhalten Ihre Rechnung durch E-Mail, nachdem die Warenverfügbarkeit von unserer Seite gegeben ist.
5 Zahlungsservice
Alle ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. Sie zahlen bei uns immer durch Vorauskasse, Nachnahme oder andere Zahlungsproviderangebote (vgl. Shop).
Bitte überweisen Sie im Fall der Vorauskasse den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Rechnungsnummer, des vollständigen Namens des Bestellers und dessen Wohnorts, vorab auf unser Konto
IBAN: DE 28 79020076 0326287873
bei der HypoVereinsbank Würzburg
BIC: HYVEDEMM455
Weitere Informationen zu unseren Zahlungsdienstleistern und Zahloptionen erhalten Sie
unter dem Link.
6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
7 Gewährleistung / Haftungsausschluss
Wir gewährleisten für eine Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht auf Gewährleistung.
Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Bitte senden Sie gebrauchte Bekleidungsartikel bei Reklamationen gewaschen an uns zurück. Der Käufer ist verpflichtet, uns die Überprüfung des von ihm als fehlerhaft bezeichneten Liefergegenstandes zu gestatten.
8 Sicherheitsgarantie / Datenschutz
Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Damit Ihre Daten bei uns immer sicher sind, verwenden wir modernste Technologie. Ihre persönlichen Daten wie IBAN, BIC, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Adresse. Dadurch können Ihre Daten nicht von Unbefugten gelesen werden. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt streng nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienste Datenschutzgesetzes, d.h. wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Sie können unsere Datenschutzbestimmungen von jeder Seite der Mein-Pulsschlag-Websites unter folgender Adresse:
https://mein-pulsschlag.de/informationen/datenschutz/
abrufen und ausdrucken.
9 Informationspflichten
9.1 Kundendaten
Der Käufer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Käufers ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, ist der Käufer verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben im Internet-Shop mein-pulsschlag.de mitzuteilen.
9.2 Konsequenzen bei falschen Angaben
Macht der Käufer falsche Angaben zu Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung, so können wir, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
10 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
10.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Mein-Pulsschlag Julian Burger
Gerberstraße 11
97070 Würzburg
Telefon: 0931 / 30 44 57 25
Fax: 0931 / 30 44 57 19 oder
Email: Widerruf@mein-pulsschlag.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
10.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Mein-Pulsschlag Julian Burger, Gerberstraße 11, 97070 Würzburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Innerhalb Deutschlands: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren
Außerhalb Deutschlands: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren
Für einen entstanden Wertverlust der Ware kommen Sie auf, wenn die Nutzung des Artikels über den zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendigen Rahmen hinausgegangen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei paketfähiger Ware senden wir Ihnen einen Retourenschein per E-Mail oder per Post für die Rücksendung durch einen Paketdienst zu.
Ware, die per Spedition angeliefert wurde, lassen wir durch unseren Partner bei Ihnen abholen. Die Abholung wird mit Ihnen vorab telefonisch abgestimmt, darum bitten wir Sie um Angabe einer aktuellen Telefonnummer. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Ware zum Abholtermin verpackt und transportfähig ist. Nach Möglichkeit in der Originalverpackung.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Unklarheiten. Wir gestalten Ihnen die Retourenabwicklung so leicht wie möglich.
Ende der Widerrufsbelehrung
11 Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsfrist oder bei Käufern, die nicht Verbraucher i.S.d. FernAbsG sind, erfolgt eine Warenrücknahme nur bei nachweislich falscher Belieferung. Bei Umtausch-, Rücknahme- oder Gutschriftsersuchen, deren Ursache mein-pulsschlag.de nicht zu vertreten hat, erfolgt eine Abwicklung nur nach schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand. Der zu erwartende Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt des Eingangs zu erzielenden Wiederverkaufspreises, abzüglich einer Storno- /Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungsbetrags. 2. Nimmt ein Käufer, der nicht Verbraucher i.S.d. FernAbsG ist, die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen. Für die Dauer des Annahmeverzugs des Käufers sind wir berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr des Käufers bei uns oder einem Lagerhalter einzulagern. Während der Dauer des Annahmeverzugs hat der Käufer an uns für die entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat pauschal 15 Euro zu bezahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Masse, wie der Kunde nachweist, dass Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden sind. Im Falle außergewöhnlich hoher Lagerkosten, behalten wir uns das Recht vor, diese geltend zu machen.
12 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt kein Rücktritt vom Vertrag. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
13 Aufrechnung / Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.
14 Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand 97070 Würzburg vereinbart, mit der Maßgabe, dass wir berechtigt sind, auch am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Käufers zu klagen.
Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer nicht.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.
15 Haftung für Links
mein-pulsschlag.de - Julian Burger (Inhaber) weist darauf hin, dass andere Websites, die einen Link zu der Website mein-pulsschlag.de besitzen, nicht überwacht und für deren Inhalt nicht verantwortlich ist. Soweit von der Website mein-pulsschlag.de ein Link auf die Website eines Dritten verweist, erklärt mein-pulsschlag.de - Julian Burger (Inhaber) ausdrücklich, dass nach bestem Wissen dort keine illegalen Inhalte vorhanden sind, dass mein-pulsschlag.de - Julian Burger (Inhaber) aber die zukünftige Gestaltung solcher Websites nicht beeinflussen kann. mein-pulsschlag.de macht sich solche Inhalte ausdrücklich nicht zu eigen. Für Schäden, die aufgrund von falschen oder illegalen Inhalten auf Drittseiten entstehen, haftet allein der Betreiber solcher Internetseiten.
16 Rücktritt bei Vermögensverschlechterung
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Käufers bekannt werden.
17 Sonstiges
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen erhalten. Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Sollten Sie also trotz unserer Bemühungen einmal nicht mit der Qualität eines von uns gelieferten Produktes oder einer von uns erbrachten Dienstleistung zufrieden sein, so bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Wir möchten uns ständig weiter verbessern und sind daher sehr an Ihrer persönlichen Meinung interessiert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bei uns erworbenen Produkten und Dienstleistungen und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft in allen sportlichen Belangen weiterhelfen können.