Lieferung & Kosten

Schnell, komfortabel und sicher zu Ihnen nach Hause. Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend bearbeitet und innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang ausgeliefert. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

Paketversand mit GLS & DHL

Kleine und mittelgroße Waren verschicken wir mit GLS sowie DHL – so profitieren Sie vom Service der Paketverfolgung und sind stets informiert, wann Ihre Bestellung eintrifft. Wünschen Sie ausdrücklich Versand per DHL oder an eine DHL Packstation, geben Sie dies einfach bei Ihrer Bestellung an.

Versand von WaterRower-Geräten

Ihre WaterRower-Fitnessgeräte versenden wir innerhalb Deutschlands nicht per Spedition, sondern schnell und sicher per UPS – und das versandkostenfrei. UPS liefert Ihr Gerät persönlich bis an die Haustür (Vorteil: Zustellung bis zur Wohnungstür, nicht nur bis zur Bordsteinkante).

Versand durch Spedition

Größere Sportgeräte versenden wir über eine auf Fitness spezialisierte Spedition, die den Anliefertermin mit Ihnen abstimmt. Ohne Sondervereinbarung erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante. Auf Wunsch bringen wir Ihr Gerät bis in die Wohnung oder bauen es professionell vor Ort auf – hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein gesondertes Angebot. Die Frachtkosten richten sich nach Maßen, Gewicht und Lieferort und werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Expressbestellung

Lagerartikel liefern wir gegen Aufpreis in 24 Stunden von heute auf morgen – vorausgesetzt, Sie bestellen Mo-Fr bis 12 Uhr online und stimmen sich vorab mit uns ab. Der Express-Aufpreis wird auch dann fällig, wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Auslandsversand

Gerne versenden wir auch ins Ausland. Ist Ihr Wunschland nicht direkt im Warenkorb wählbar, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Frachtangebot; die Versand- und eventuellen Zollkosten erfahren Sie auf Anfrage. Wir liefern in folgende Länder:

• Deutschland
• Schweiz
• Österreich
• Italien
• Frankreich
• Belgien
• Dänemark
• Slowenien
• Niederlande
• Luxemburg

Für ein anderes Land kontaktieren Sie uns bitte vorab per Telefon oder E-Mail: info@mein-pulsschlag.de

Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es beim Transport zu Schäden kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel selbstverständlich kostenlos. Bitte reklamieren Sie festgestellte Transportschäden sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller und bei uns. Möchten Sie Ware zurücksenden, informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon.

Sendungsverfolgung – Ihre Ware auf dem Weg zu Ihnen

Damit Sie Ihre Sendung jederzeit im Blick behalten, bieten wir Ihnen die Sendungsverfolgung von DHL, GLS und UPS an. Den Tracking-Link erhalten Sie automatisch beim Versand Ihrer Ware per E-Mail – so sehen Sie jederzeit, wo sich Ihr Paket gerade befindet und wann es bei Ihnen eintrifft.